就医之后,我们通常会希望能够到经治医生的后续指导和帮助。

这可能是很多患者的期望。

但是,通常情况下,临床医生都没有能力为患者提供这种服务。

为了满足患者在这个方面的需求,“兴合泰”与“医生连线”平台合作,建立了“ 医疗管理诊后顾问服务”专项服务(简称“诊后管理顾问服务”或“诊后顾问服务”),支持兴合泰的签约医生为患者提供就医之后的医疗管理顾问服务。

如果您希望就医之后继续得到医生的咨询帮助,您可以征询医生的意见,经医生确认后,通过“医生连线”购买“兴合泰”的此项服务。


1.  关于“诊后顾问服务”


“诊后顾问服务”是一种“医疗管理咨询服务”,属于健康管理专业服务的特殊业务内容。

“诊后顾问服务”的服务方式是,兴合泰作为健康管理专业服务机构,通过购买医生的咨询服务,为客户提供专业咨询服务;患者通过购买兴合泰的“诊后顾问服务”,获取兴合泰签约医生的专业服务。


2.  服务流程


患者需要首先征求经治医生的意见,取得医生的服务许可,才可以通过“医生连线”服务平台购买兴合泰的“诊后顾问服务”。


温馨提示:

患者无法在没有经治医生许可的情况下购买兴合泰的此项服务,也无法在“医生连线”平台之外购买此项服务。


患者在获得经治医生的服务许可后,可以在“医生连线”、“我的健康”、“顾问服务”栏目下,点击医生的服务许可链接,在线购买兴合泰的“诊后顾问服务”。


温馨提示:

使用兴合泰的“诊后顾问服务”,不需要向兴合泰预支服务费;只有在实际使用服务时,才需要支付当次服务的费用。

兴合泰的“诊后顾问服务”是通过“医生连线”平台提供的在线文字咨询服务。相关咨询服务按次收费。每次咨询服务,以患者完成缴费为开始,以患者与医生确认本次咨询服务结束为止,但最长时限不超过24小时。

如果在线文字交流无法满意地解决问题,患者需到医院随诊就医。


特别提示:


“医疗管理诊后顾问服务”属于健康管理专业服务的业务内容,不属于医疗服务内容。当患者需要医疗帮助时,应按要求到医院进行复诊和随诊。