兴合泰提供基于保健医疗和专科医疗的体系化“健康管理”专业服务（Healthcare Management）。这样的“健康管理服务”包括如下几个方面的内涵：
- 基于全科医生的健康评估或健康体检评估；
- 基于客户就医时的医学评估和医生的判断；
- 基于医疗需要的专科转诊；
- 基于现代医学规范和可质控管理的医疗专业体系的工作；
- 基于客户的文化及对医生医嘱的帮助。
1）保健医疗服务：
保健医疗的核心概念是健康风险管理。
兴合泰通过与不同医疗机构合作，为客户提供有专业质控管理和质量保障的保健医疗服务。
核心概念：社会层面的（超机构的）
A dedicated professional team with sufficient health care resources, a trustworthy health care partner, to provide holistic and professional support for the needed.
The Needed: anyone with or without disieases, who need the service, provided: 1) affordable; 2) understanding, 3) within our ablitity.
UniCare的定位：是医疗资源提供者和医疗资源质量保障服务者，不是医疗服务的提供者。Committed to be the outstanding integrated health care service provider, serving customers and local communities in terms of trust, availability and innovation 【Behind-the-scenes difference-makers】: a) developing integrated health care services (medical products) that empower health care providers, enhance treatment options; b) Providing the support and direction that ensures patients receive the best care (to improve the quality of life for our customers and our society).
2）面向个人的服务：a）健康风险管理；b）就医管理；c）医疗管理；d）医疗保险服务；。
3）专业资源的建设：
a）赋能诊所或医生团队（培训、认证、质控管理），使其可为客户提供有质量保障的基础医疗保健、医疗随诊和医疗管理服务；
b）高端专科医疗资源体系的建设：加盟（选择）、赋能（培训+支持）、服务化（为患者服务+为体系服务）；
【We carefully choose professionals with patient-oriented, friendly and empathetic approach.】
c）与医疗保险业务的衔接。
健康管理服务的核心价值是组织和管理专业资源，为客户匹配专业资源，帮助专业资源更有效地服务客户、帮助客户更有效地理解和执行专业资源的专业指导；健康管理服务不在任何程度、任何意义上代替任何专业资源为客户提供的服务和和他们的服务收费。
兴合泰面向个人的服务是由职业健康管理师团队辅助的健康管理服务，包括如下方面的服务内容：
1）健康风险管理与慢病管理服务
兴合泰通过与医联体医疗机构合作，为客户提供体系化的健康风险管理服务和慢病管理服务。
2）专科就医管理服务
兴合泰健康管理会员客户在签约医疗机构或签约医生团队就医，如果需要专科转诊医疗，可以获得兴合泰的转诊医疗帮助。
3）医疗管理服务
根据客户的需要，兴合泰的健康管理师团队可以在医生团队的指导下，按照医生的医嘱，为客户提供诊后照护咨询服务和医疗管理服务。
4）健康保险服务
① 为健康保险公司的客户提供健康管理服务；
② 为我们的客户提供健康保险资源服务；
③ 与健康保险公司合作，为客户创建新的健康保险产品。
